Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 сентября 2025 года
Мы, компания 79666660506.ru (далее — «Мы», «Компания» или «79666660506.ru»), являемся ведущим специалистом по внедрению и разработке искусственного интеллекта (ИИ) и чат-ботов в WhatsApp Business в России. Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных при использовании наших сервисов, включая чат-боты в мессенджерах (например, WhatsApp Business API), ИИ-инструменты и связанные услуги (далее — «Сервисы»).
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем, а также ваши права в отношении этих данных. Она применяется ко всем нашим чат-ботам и ИИ-решениям, включая, но не ограничиваясь, ботами для автоматизации бизнес-процессов, заказа услуг (например, такси или доставка) и интеграции в WhatsApp Business.
1. Какие данные мы собираем?
Для предоставления наших услуг по разработке, внедрению и поддержке ИИ и чат-ботов нам необходимо собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
1.1. Данные, предоставляемые вами
- Номер телефона, используемый в мессенджере (например, WhatsApp Business).
- Имя, email, данные компании (например, при запросе консультации по внедрению бота).
- Детали заказов или запросов (например, описание бизнес-процессов, маршруты для такси).
- Дополнительные данные, предоставляемые в процессе взаимодействия (например, настройки бота, команды).
1.2. Данные, собираемые автоматически
- Технические данные: идентификаторы сообщений, временные метки, IP-адреса (при взаимодействии с сайтом 79666660506.ru или API), тип устройства, версия приложения.
- Логи активности: история взаимодействий с ботами, запросы к ИИ (например, «создать сценарий для бота»).
- Аналитические данные: статистика использования сервисов (например, количество сообщений).
1.3. Данные, связанные с ролями пользователей
- Для клиентов: информация о компании, API-ключах WhatsApp Business, настройках ботов.
- Для конечных пользователей: данные, обрабатываемые ботами (например, номера телефонов в чатах).
- Для разработчиков: технические данные, такие как коды интеграций или логи тестирования.
1.4. Данные согласия
- Подтверждение согласия на обработку данных (например, ответ «Согласен» в чате).
Мы минимизируем объем собираемых данных, собирая только то, что необходимо для предоставления услуг.
2. Как мы используем ваши данные?
Мы используем ваши данные для следующих целей:
- Предоставление услуг по ИИ и ботам: регистрация, обработка запросов, интеграция ИИ, тестирование и поддержка ботов.
- Обеспечение работы сервисов: обработка команд, управление проектами, отчеты о производительности.
- Улучшение качества: оптимизация ИИ и ботов на основе анонимизированных данных.
- Соблюдение законодательства: соответствие ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Безопасность и маркетинг: защита данных, информирование о новых услугах (с согласия).
3. Как мы получаем ваше согласие?
Для использования наших сервисов необходимо явное согласие на обработку данных:
- При регистрации: Запрашиваем согласие через сообщение, например: «Для использования услуг необходимо согласие на обработку данных. Подробнее: https://79666660506.ru/privacy-policy. Отправьте «Согласен».»
- Хранение: Согласие сохраняется в базе данных (например, ключ
_privacy_consent
). - Отказ: Без согласия использование сервисов невозможно.
Согласие распространяется на все наши боты и ИИ-решения, если они используют общую базу данных.
4. Как мы храним и защищаем ваши данные?
4.1. Хранение данных
- Данные хранятся на серверах в России (например, MySQL, WordPress).
- Логи активности — для поддержки проектов, согласие — до отзыва.
- Токены доступа (например,
_access_token
) хранятся до 7 дней.
4.2. Меры безопасности
- Шифрование (HTTPS, end-to-end в WhatsApp Business).
- Ограниченный доступ для сотрудников.
- Регулярные аудиты систем.
5. Передача данных третьим лицам
Мы передаем данные только в необходимых случаях:
- Клиентам: Настройки ботов, API-ключи WhatsApp Business.
- Техническим провайдерам: Хостинг, WhatsApp Business API.
- По закону: По запросу органов в России.
Мы не продаем данные и не передаем их для маркетинга без согласия.
6. Ваши права
В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы имеете права:
- Доступ: Запросите данные по email support@79666660506.ru.
- Исправление/Удаление: Отзовите согласие или удалите аккаунт.
- Ограничение: Ограничьте обработку данных.
- Жалобы: Обратитесь в Роскомнадзор.
7. Данные в других ботах и ИИ-решениях
Политика распространяется на все наши разработки: боты для WhatsApp Business, ИИ для автоматизации. Согласие для одного сервиса действует для всех, если база данных общая.
8. Изменения в Политике
Изменения публикуются на https://79666660506.ru/privacy-policy. Уведомим о существенных обновлениях.
9. Контакты
Свяжитесь с нами:
Email: support@79666660506.ru
Сайт: https://79666660506.ru
Телефон: +7 (966) 666-05-06
Адрес: Россия (уточняется по запросу)
10. Согласие
Используя наши услуги, вы даете согласие на обработку данных. Подтвердите: «Согласен» в чате или на сайте.
Мы стремимся к созданию безопасных и инновационных решений в области ИИ и чат-ботов! 🤖🇷🇺